11月中下旬,公司氯化膽堿、維生素B2產(chǎn)品順利通過了瑪氏、泰高兩客戶審核。
兩公司審核專家嚴(yán)格按照審核準(zhǔn)則分別從原材料供應(yīng)商管理、采購、生產(chǎn)現(xiàn)場、質(zhì)量管理體系、記錄等各方面進(jìn)行了細(xì)致入微的審查,對(duì)我們公司質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量給予了充分肯定。作為享譽(yù)全球的企業(yè),瑪氏知名品牌包括德芙、士力架、皇家、寶路等,其采購公司氯化膽堿生產(chǎn)寵物飼料;泰高則是全球動(dòng)物營養(yǎng)及海洋水產(chǎn)飼料領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,其主要采購公司氯化膽堿、維生素B2。在迎審過程中,我們也發(fā)現(xiàn)幾個(gè)問題。首先,人員意識(shí)方面,國外很多客戶已把我們的產(chǎn)品提升到動(dòng)物營養(yǎng)甚至食品的高度,因此對(duì)質(zhì)量安全要求特別嚴(yán)格,這也需要我們應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)趨勢;第二,設(shè)備管理方面,審核專家認(rèn)為,設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于維修,因?yàn)橹挥衅綍r(shí)把設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)好才能保證其正常運(yùn)轉(zhuǎn)并延長其使用壽命,而我們恰恰對(duì)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)力度欠缺,導(dǎo)致設(shè)備經(jīng)常性損壞,進(jìn)而影響產(chǎn)品質(zhì)量和延長交貨周期;第三,物料的管理方面,從質(zhì)量角度,管理好物料最重要的是需要實(shí)現(xiàn)物料的可追溯性,這就要求我們從批號(hào)、標(biāo)識(shí)、記錄等各方面做好且做規(guī)范;第四,工藝規(guī)程、崗位SOP執(zhí)行方面,將操作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,避免經(jīng)驗(yàn)主義,保證產(chǎn)品質(zhì)量,這方面公司做得相對(duì)較好;第五,環(huán)境管理方面,最主要的是現(xiàn)場衛(wèi)生、異物管控、蟲害控制必須做好,兩次審核,審核專家在現(xiàn)場的審核時(shí)間占到60%,所以我們一定要把現(xiàn)場環(huán)境管理好。
瑪氏、泰高審核專家在對(duì)我公司質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量給予高度評(píng)價(jià)的同時(shí),也提出了幾點(diǎn)改進(jìn)建議,這將對(duì)我們進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和提升品牌大有裨益,質(zhì)量管理部、科技工業(yè)園、生物工業(yè)園將共同努力,在發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)的良性循環(huán)中共同進(jìn)步。
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